Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestra procura industrial en Venezuela: marcas, entrega, cumplimiento, pagos, importacion y cobertura.
Que es la procura industrial y como funciona con PetroProcura?
La procura industrial es el proceso de conseguir, comprar y entregar los equipos y repuestos que tu operacion necesita, gestionando origen, logistica y aduana de punta a punta. En PetroProcura tomamos tu lista de materiales o numero de parte, verificamos disponibilidad y trazabilidad, y te entregamos una cotizacion con precio, condiciones y tiempo de entrega. Nos encargamos de la compra, el transporte internacional y la nacionalizacion para que recibas el material listo para instalar.
Con que marcas trabajan?
Suministramos marcas de referencia del sector petrolero, energetico e industrial: Siemens (PLC, variadores SINAMICS, instrumentacion SITRANS), Fortinet (ciberseguridad OT/ICS), Eaton (UPS, Crouse-Hinds, MTL, Bussmann), Honeywell (deteccion de gas y transmisores) y Schneider, entre otras. Si necesitas una marca que no listamos, la conseguimos por procura bajo demanda.
Cual es la diferencia entre entrega inmediata e importacion?
La entrega inmediata aplica a los productos que ya tenemos disponibles en Venezuela: los despachamos en cuestion de dias hacia tu estado. La importacion aplica a lo que hay que traer desde origen; lo compramos directamente en Europa, lo consolidamos y lo entregamos bajo esquema DDP, ya nacionalizado. En tu cotizacion siempre indicamos cual de las dos modalidades aplica a cada renglon.
Como manejan el cumplimiento OFAC?
Cada operacion se realiza con due diligence de cumplimiento OFAC. Verificamos el origen del producto, priorizamos fabricacion y suministro desde Europa, y documentamos la cadena de suministro. De esta forma, operadoras y contratistas pueden recibir el material con la trazabilidad y el soporte documental que exigen sus procesos internos de cumplimiento.
En que moneda estan los precios y a que tasa?
Nuestros precios se muestran en bolivares (Bs) como referencia principal, calculados a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (Tasa BCV), e incluimos tambien el equivalente en divisas (USD). La tasa BCV se actualiza automaticamente, por lo que el monto en bolivares puede variar cada dia segun el tipo de cambio oficial.
Que formas de pago aceptan?
Aceptamos pago en bolivares (pago movil y transferencia bancaria a tasa oficial BCV) y en divisas (Zelle, efectivo en USD y USDT). Los precios llevan IVA del 16% segun el SENIAT, y en los pagos realizados en divisas aplica ademas el IGTF del 3%. La forma de pago se acuerda al confirmar la cotizacion, segun el monto, la modalidad de entrega y las condiciones de cada requisicion.
Ofrecen homologacion de productos equivalentes?
Si. Cuando el modelo original tiene tiempos de importacion largos o esta descontinuado, evaluamos alternativas tecnicamente equivalentes que cumplan la misma funcion y especificacion. Te presentamos las opciones con sus caracteristicas para que decidas con criterio tecnico, sin comprometer la seguridad ni la continuidad de tu instalacion.
Cuanto tarda una importacion?
Depende del producto, el origen y la disponibilidad del fabricante. Como referencia general, una importacion directa suele tomar entre varias semanas y un par de meses, incluyendo compra, transporte internacional y nacionalizacion. En cada cotizacion te damos un estimado especifico para tu renglon, y te mantenemos informado del avance.
Como se que el producto es genuino?
Solo suministramos producto genuino, con origen trazable y adquirido a traves de canales de distribucion autorizados en Europa. Al entregar acompanamos la documentacion correspondiente. No trabajamos con productos falsificados, reacondicionados sin declarar ni de procedencia dudosa: la trazabilidad es parte esencial de nuestra propuesta.
En que estados de Venezuela tienen cobertura?
Atendemos los principales polos industriales y petroleros del pais, incluyendo Zulia (Maracaibo), Anzoategui (El Tigre), Monagas (Maturin), Falcon (Punto Fijo), Barinas, Carabobo (Valencia), Guarico y Apure. Entregamos bajo esquema DDP nacionalizado, coordinando la logistica hasta el estado donde opera tu instalacion.
Como solicito una cotizacion?
Es muy simple: envianos tu lista de materiales o el numero de parte que necesitas a traves del formulario de cotizacion o por WhatsApp. Revisamos disponibilidad y origen, y te devolvemos una propuesta con precio, modalidad de entrega y tiempo estimado. No hay compromiso: cotizar es gratis.